Ratgeber für Bau- und Handwerksbetriebe
Neukunden gewinnen, ohne vom Zufall abzuhängen
Über 60 Fachartikel, Arbeitshefte und Checklisten für Inhaber von Bau- und Handwerksbetrieben ab 500.000 € Umsatz: was Anfragen kosten, welche Kanäle Aufmaßtermine bringen, wie Sie Angebote zum Abschluss führen. Mit Zahlen aus über 95.000 Anfragen, belegten Quellen und Vorlagen zum direkten Einsatz. Für Österreich, Deutschland und die Schweiz.
- Fachartikel und Leitfäden
- 60+
- Gewerke-Playbooks
- 10
- Anfragen als Datenbasis
- 95.000+
- Länder: AT, DE, CH
- 3
Die vier Leitfäden
Wenn Sie nur vier Texte lesen: Diese decken das ganze Thema ab und verlinken auf alle Detailartikel.
LeitfadenNeukundengewinnung im HandwerkNeukundengewinnung im Handwerk 2026: 4 Stufen, Kanalvergleich mit Kosten je Anfrage, Rückwärtsrechnung vom Umsatzziel zum Budget und 90-Tage-Plan.
LeitfadenLeads für Handwerker
Leads für Handwerker kosten 2026 zwischen 8 und 200 €. Die 5 Modelle im Vergleich, Kosten je Termin und Auftrag, rote Flaggen, Portal-Ausstieg und DSGVO.18 Min. Lesezeit
LeitfadenOnline-Werbung für Handwerksbetriebe
Google, Meta, KI-Suche oder Website? Welcher Kanal zu welchem Gewerk passt, was Anfragen 2026 in AT/DE kosten und warum 300 € im Monat nichts bringen.20 Min. Lesezeit
LeitfadenVom Erstkontakt zum Auftrag
42 Stunden Reaktionszeit (US-Studie), Angebote ohne Nachfassen: der 7-Stufen-Vertriebsprozess mit Kennzahlen, Telefonleitfaden und Vorlagen.22 Min. LesezeitAlle Artikel nach Thema
Neukundengewinnung
Wie Bau- und Handwerksbetriebe planbar an Aufträge kommen: Systeme, Kanäle, Empfehlungen, Budget.
LeitfadenNeukundengewinnung im HandwerkNeukundengewinnung im Handwerk 2026: 4 Stufen, Kanalvergleich mit Kosten je Anfrage, Rückwärtsrechnung vom Umsatzziel zum Budget und 90-Tage-Plan.
RatgeberThermische Sanierung 2027: Was der Neustart nach dem Förderstopp für Aufträge bedeutetSanierungsoffensive 2027: 500 Mio. €, Anträge ab 4. Jänner. Was Fenster-, Dach-, Dämm- und Heizungsbetriebe jetzt vorbereiten, damit der Topf nicht ohne sie leer wird.
RatgeberKooperationen zwischen Gewerken: Wie ein Empfehlungsnetzwerk funktioniert, das wirklich Aufträge bringtDachdecker, Spengler, Holzbauer, Fensterbauer: Wie Gewerke sich gegenseitig Aufträge geben, was rechtlich gilt und wie Sie Exklusivität und Provision regeln.
RatgeberNeukunden für Maler- und Anstreicherbetriebe: Wie Sie aus dem Preisvergleich herauskommenMalerarbeiten werden oft nur über den Preis verglichen. Wie Malerbetriebe sich positionieren, lohnende Kunden finden und Qualität sichtbar machen.
RatgeberNeukunden für Kellersanierung und Bauwerksabdichtung: Wie Betriebe Kunden erreichen, die ein Problem haben, aber keine Lösung suchenKunden mit nassem Keller suchen Symptome, nicht Verfahren. Wie Kellersanierer Website, Werbung und Partner darauf ausrichten und Vertrauen schaffen.
RatgeberMarketing für Handwerksbetriebe in Österreich: Was hier anders funktioniert als in DeutschlandKleinteiliger Markt, Herold, WKO Firmen A–Z, eigene Begriffe: Was österreichische Handwerksbetriebe bei der Kundengewinnung beachten sollten.
RatgeberMessen für Handwerksbetriebe: Wann sich ein Stand lohnt und wie aus Gesprächen Aufträge werdenWas ein Messestand wirklich kostet, welche Messen sich für Handwerker lohnen und wie aus Messekontakten Aufträge werden.
RatgeberHausverwaltungen, Architekten und Bauträger: So gewinnen Handwerksbetriebe gewerbliche AuftraggeberWas Hausverwaltungen, Architekten und Bauträger von Handwerkern erwarten, warum sie planbarer sind als Privatkunden und wie der Einstieg gelingt.
RatgeberAuftragsflaute im Handwerk: Was Sie in den nächsten 90 Tagen tun, wenn die Anfragen wegbrechenWeniger Anfragen, sinkender Auftragsbestand? Ein 90-Tage-Plan für Handwerksbetriebe: Bestandskunden, Angebote, neue Kanäle und Zahlen im Blick.
RatgeberSpezialisierung im Handwerk: Warum der Bauchladen teurer ist, als er aussiehtWarum spezialisierte Handwerksbetriebe leichter Kunden finden, bessere Preise erzielen und wie Sie Ihre Spezialisierung wählen, ohne Aufträge zu verlieren.
RatgeberInnentüren und Türenrenovierung: Neukunden im Sanierungsmarkt gewinnenHaus aus 1985–2005, 6–10 Türen, ein Tag ohne Baustelle: Auftragswerte 2.500–12.000 €, Anfragekosten 35–70 €, Zielgruppen, Fragenkatalog und Rechenbeispiel.
RatgeberHaustüren verkaufen: Was eine Anfrage kostet und warum der Schauraum den Auftrag entscheidetHaustür-Anfragen kosten 40–95 €, der Auftrag 4.000–15.000 €. Warum der Schauraum-Termin den Abschluss auf 45–60 % hebt: Leitfaden und Rechenbeispiel.
RatgeberSonnenschutz und Beschattung: Warum die Anfragen im März kommen müssen und nicht im Hitzesommer24 Hitzetage im Sommer 2025, aber die Montage dauert bis zu 10 Wochen. Saisonkalender, Kosten je Anfrage (40–95 €), Bestandskunden und Rechenbeispiel.
RatgeberFenstertausch und Förderung 2027: Förderfenster in AT und DE als Vertriebsanlass nutzenSanierungsbonus 2026 nach 4 Wochen weg, ab Jänner 2027 gibt es 500 Mio. €. Förderstand AT/DE für Fenster, Kampagnenkalender, Förderservice-Checkliste.
RatgeberSpenglerei-Aufträge jenseits des Dachdeckers: Wie Spengler eigene Anfragen für Blechdach, Fassade und Dachrinne gewinnen28 % der Spengler melden 2026 eine schlechte Lage. Wie Spenglereien eigene Anfragen für Stehfalz, Fassade und Dachrinne gewinnen: Kosten und Suchbegriffe.
RatgeberAufstockung und Dachausbau verkaufen: Nachverdichtung als Wachstumsmarkt für Holzbauer und DachdeckerAn-, Auf- und Umbauten +4,2 %, Neubau auf Tiefststand: Wie Holzbauer und Dachdecker Aufstockungen verkaufen, mit Kosten, Bauordnung 2026 und Beispiel.
RatgeberNeukunden für Zimmereien und Holzbaubetriebe: Dachstuhl, Aufstockung, HolzhausHolzbauquote 24,4 % in DE, 10.062 Einfamilienhäuser bewilligt in AT: So gewinnen Zimmereien Anfragen für Dachstuhl, Aufstockung und Holzhaus.
RatgeberWas eine Küchenanfrage 2026 kostet: Kanäle, Saison und Budget für Küchenstudios und TischlerQualifizierte Küchenanfrage 30–80 €, Saison Jänner–März und September–November: Kanalvergleich Meta, Google, Portale, Budgetstufen, Rechenbeispiel Linz-Land.
RatgeberEmpfehlungsmarketing im Handwerk: Warum Empfehlungen nicht reichen und wie Sie sie planbar machen83 % der Kunden finden Handwerker über Empfehlung, doch steuern kann sie niemand. Ein 5-Schritte-System mit Vorlagen, Prämienregeln und Rechenbeispiel.Leads & Portale
Was Leads kosten, was sie wert sind, wie Portale und Agenturen arbeiten und worauf Sie bei Verträgen achten.
LeitfadenLeads für HandwerkerLeads für Handwerker kosten 2026 zwischen 8 und 200 €. Die 5 Modelle im Vergleich, Kosten je Termin und Auftrag, rote Flaggen, Portal-Ausstieg und DSGVO.
RatgeberMyHammer und Check24 Profis: Was Handwerker wirklich zahlen und wann es sich rechnetMyHammer verrechnet 8 bis 100 € je bestätigtem Kontakt, Check24 Profis 50 bis 120 € je Anfrage, auch ohne Auftrag. Rechenbeispiel, AGB-Fakten, Exit-Plan.
RatgeberDaibau für Handwerksbetriebe: Kosten, Ablauf und Erfahrungen aus BetriebssichtDaibau verkauft Anfragen-Kontingente ohne öffentliche Preise, Trustpilot 2,2 von 5. Was Betriebe zahlen, was sie berichten, wann sich das Portal rechnet.
RatgeberLeadagentur fürs Handwerk auswählen: 12 Fragen, die Sie vor der Unterschrift stellen sollten12 Fragen an jede Leadagentur fürs Handwerk, je mit guter Antwort und Warnsignal, dazu Vertrags-Checkliste, 3 Preismodelle und rote Flaggen aus der Praxis.
RatgeberWas eine Erfolgsgarantie im Lead-Geschäft wirklich bedeutet – und was unsere vertraglich regeltVier Garantie-Typen im Lead-Geschäft, was sie wert sind, warum die Definition „qualifizierte Anfrage“ zählt und wie unsere Ziel-Garantie funktioniert.
VergleichHandwerkerportale im Vergleich 2026: Daibau, MyHammer, Check24, Aroundhome, Herold, Blauarbeit und Ofri aus BetriebssichtDaibau, MyHammer, Check24, Aroundhome, Herold, Blauarbeit, Ofri, Renovero: Kosten je Kontakt (8–120 €), Mehrfachvergabe, Laufzeit und Kündigung 2026.
RatgeberWas kostet ein Lead im Handwerk? Preise nach Gewerk für Österreich, Deutschland und die SchweizEin Handwerker-Lead kostet 2026 zwischen 8 € und 200 €. Preistabelle nach Gewerk für AT, DE und CH, Kosten pro Termin und Auftrag, plus 15-%-Faustregel.Online-Werbung & Website
Google Ads, Meta, Social Media, Bewertungen und Landingpages, die Aufmaßtermine bringen.
LeitfadenOnline-Werbung für HandwerksbetriebeGoogle, Meta, KI-Suche oder Website? Welcher Kanal zu welchem Gewerk passt, was Anfragen 2026 in AT/DE kosten und warum 300 € im Monat nichts bringen.
RatgeberVideo-Marketing für Handwerksbetriebe: Welche Videos wirklich Anfragen bringenImagefilm, Baustellenvideo oder Erklärvideo? Welche Videos Handwerkern Anfragen bringen und wie Sie mit Smartphone und wenig Aufwand starten.
RatgeberDas Google-Unternehmensprofil für Handwerksbetriebe: Einrichten, pflegen, Fehler vermeidenKategorie, Einzugsgebiet, Leistungen, Fotos, Beiträge: So richten Handwerker ihr Google-Profil nach den Richtlinien ein und was eine Sperre auslöst.
RatgeberLokale SEO für Handwerksbetriebe: Wie Sie bei „Gewerk + Ort“ auf Seite eins kommenWarum Ihr Betrieb bei „Installateur Linz“ nicht auftaucht, welche Signale Google wirklich wertet und ein 90-Tage-Plan für Website, Profil und Erwähnungen.
RatgeberEinbruchschutz als Verkaufsanlass: Sicherheitstüren, RC-Klassen und die Herbstkampagne44,9 % der Einbrüche scheitern an der Technik. Wie Türen- und Fensterbauer ab der Zeitumstellung Sicherheitsaufträge gewinnen: RC2, Botschaften, Förderung.
RatgeberSturmschaden und Dach-Notdienst: In 24 Stunden Google-Anfragen gewinnenNach einem Sturm kostet eine Dachdecker-Anfrage 20–45 € statt 45–110 €. Der 24-Stunden-Plan für Google Ads, Notdienstpreise, Versicherung und Upsell.
RatgeberReferenzfotos, die Anfragen bringen: Bildstrategie für Tischlereien und KüchenstudiosMotive, die in Meta-Anzeigen Anfragen bringen, der 10-Minuten-Workflow je Montage, Fotos fürs Google-Profil und die rechtssichere Einwilligung mit Vorlage.
RatgeberInstagram und TikTok für Handwerker: Wann Reichweite Anfragen bringt – und wann nichtNur 24 % der 50- bis 69-Jährigen in DE nutzen Instagram wöchentlich. Was Instagram und TikTok Handwerkern wirklich bringen: Beweis, Lehrlinge, Werbematerial.
RatgeberGoogle-Bewertungen für Handwerksbetriebe: System, Textvorlagen und Umgang mit Kritik97 % der US-Kunden lesen Bewertungen, 31 % verlangen 4,5 Sterne. Bewertungssystem nach Abnahme, 3 SMS-Vorlagen, Antworten, Löschung in AT.
RatgeberWarum Ihre Website keine Anfragen bringt – und was eine Landingpage anders machtHandwerker-Websites wandeln 0,5–2 % der Besucher in Anfragen um, Landingpages 8–18 %. Die 9 Elemente, Qualifizierungsfragen, 15-Punkte-Audit und Kosten.
RatgeberGoogle Ads für Handwerker: Klickpreise, Budget und wann Google besser ist als MetaGoogle Ads für Handwerker: Klickpreise nach Gewerk (1,50–7 €), Budgetrechnung mit 1.500 €, Performance Max ehrlich bewertet, Matrix Google vs. Meta.
RatgeberFacebook- und Instagram-Werbung für Handwerksbetriebe: Budget, Aufbau und typische FehlerMeta Ads für Handwerksbetriebe: Was eine qualifizierte Anfrage kostet (40–120 €), wie der Funnel aussieht, was 1.500 € Budget bringen, 8 typische Fehler.Vertrieb & Angebote
Vom Erstkontakt zum Auftrag: Anfragen qualifizieren, Termine halten, Angebote schreiben und nachfassen.
LeitfadenVom Erstkontakt zum Auftrag42 Stunden Reaktionszeit (US-Studie), Angebote ohne Nachfassen: der 7-Stufen-Vertriebsprozess mit Kennzahlen, Telefonleitfaden und Vorlagen.
RatgeberSchauraum und Werkstattbesuch als Abschlusshebel: Warum Kunden kaufen, was sie angefasst habenEin Termin im Schauraum oder in der Werkstatt hebt die Abschlussquote bei Fenstern, Türen, Küchen und Möbeln. Wie Sie den Besuch planen, auch ohne großen Showroom.
RatgeberGewährleistung, Garantie und Servicezusagen im Handwerk: Rechtlicher Rahmen und wie Sie Zusagen als Verkaufsargument nutzenGewährleistung oder Garantie? Fristen in Österreich und Deutschland und wie Handwerker Servicezusagen als Verkaufsargument nutzen.
RatgeberReferenzen und Fallstudien im Handwerk: Wie aus fertigen Projekten neue Aufträge werdenWarum eine Bildergalerie keine Referenz ist, wie Handwerker überzeugende Fallstudien aufbauen und was bei Fotos und Bewertungen rechtlich gilt.
RatgeberCRM im Handwerksbetrieb: Wann es sich lohnt, was es können muss und wie die Einführung gelingtZettel, Excel, Handwerkersoftware oder CRM? Wann sich ein CRM im Handwerk lohnt, welche Funktionen zählen und warum Einführungen scheitern.
RatgeberDer Vor-Ort-Termin: Wie aus Besichtigung und Aufmaß ein Auftrag wirdVorbereitung, Gesprächsablauf, die richtigen Fragen, Entscheider am Tisch und der nächste Schritt: So führen Handwerker den Beratungstermin beim Kunden.
RatgeberVom Anruf zum Aufmaßtermin: Wie Fensterbauer die Terminquote von 30 auf 55 Prozent hebenRückruf in 2 Stunden, Richtpreis als Spanne, SMS am Vortag: So heben Fensterbauer die Terminquote von 30 auf 55 %. Mit Telefonleitfaden und Vorlagen.
RatgeberDachsanierung verkaufen: Das Angebot in drei Varianten und die 7 häufigsten EinwändeDachsanierung 18.000–45.000 €, Entscheidung 3–8 Wochen: Angebot in drei Varianten mit PV-Vorbereitung, 7 Einwände mit Antworten, Nachfassen über 60 Tage.
RatgeberHolzhaus-Anfragen ohne Grundstück: Wie Holzbauer Träumer von Bauherren trennen40–60 % der Holzhaus-Anfragen kommen ohne Grundstück. Sechs Fragen, ein Scoring-Modell und eine Nurture-Sequenz, mit Grundstücks- und Kreditzahlen 2025.
Ratgeber„Das Möbelhaus ist billiger“: Wie Tischler den Preisvergleich gegen Möbelhaus und Küchenkette gewinnenDurchschnittsküche 12.177 €, Tischlerküche ab 22.000 €: Mit Kosten je Nutzungsjahr, Gesprächsleitfaden und drei Angebotsvarianten den Preisvergleich gewinnen.
RatgeberPlanungstermin statt Preisanfrage: Wie Tischlereien Anfragen für Einbaumöbel und Küchen qualifizierenTischler-Anfragen mit Skizze und „Was kostet das?“ qualifizieren: 5 Fragen vor dem Termin, Telefonleitfaden, Antwort-Mail und Mindestauftragswert ab 8.000 €.
RatgeberAngebote schreiben und nachfassen: So heben Sie Ihre Abschlussquote um 10 PunkteMehr als die Hälfte der Angebote wird nie nachgefasst. Angebotsaufbau, drei Preisoptionen, Nachfass-Sequenz Tag 2/5/10 mit Vorlagen und AT-Rechtslage.
RatgeberAnfragen qualifizieren: Preisabfrager erkennen, in 2 Stunden reagieren, Termine haltenUS-Firmen brauchen im Schnitt 42 Stunden für eine Antwort, 23 % antworten nie. Erstkontakt-Prozess, Telefonleitfaden, 6 Fragen und No-Show-Vorlagen.Betrieb & Wachstum
Budget, Auslastung, Fachkräfte, Nachfolge und KI: die Hebel hinter einem wachsenden Betrieb.
RatgeberEinen Handwerksbetrieb wachsen lassen: Welche Phasen es gibt und an welchen Punkten Betriebe hängen bleibenVom Ein-Mann-Betrieb zum Team mit 20 Leuten: typische Wachstumsphasen im Handwerk, die Krisen an den Übergängen und was jeweils hilft.
RatgeberBestandskunden und Wartungsverträge: Das unterschätzte Fundament eines stabilen HandwerksbetriebsWarum Bestandskunden profitabler sind als Neukunden und wie Handwerksbetriebe mit Wartungsverträgen planbaren Umsatz aufbauen.
RatgeberKundenauswahl im Handwerk: Warum Sie nicht jeden Auftrag annehmen sollten und wie ein Mindestauftragswert hilftNicht jeder Auftrag lohnt sich. Wie Handwerker Wunschkunden definieren, unpassende Anfragen aussortieren und Kleinaufträge rentabel machen.
RatgeberPreise erhöhen im Handwerksbetrieb: Warum es sich mehr lohnt als Mehrumsatz und wie Sie es Kunden erklärenWarum schon kleine Preiserhöhungen den Gewinn stark steigern, wie Sie Ihren Stundensatz neu kalkulieren und Preise Kunden gegenüber erklären.
RatgeberKennzahlen im Handwerksbetrieb: Welche acht Zahlen Sie jede Woche kennen solltenAnfragen, Reaktionszeit, Abschlussquote, Deckungsbeitrag pro Stunde: die acht Kennzahlen, die Handwerksbetriebe wirklich brauchen.
RatgeberKI im Handwerksbetrieb: Anfragen-Handling, Angebotstexte und Sichtbarkeit in ChatGPT und Google AINur 4 % der deutschen Handwerksbetriebe nutzen KI. 5 Einsatzfelder mit Zeitersparnis, 8 Prompt-Bausteine, Telefonassistenten, Sichtbarkeit in ChatGPT.
RatgeberBetriebsnachfolge im Handwerk: Wie ein planbarer Kundenstrom Ihren Betrieb übergabefähig macht545.000 KMU in DE suchen bis 2029 eine Nachfolge, Übergeber erwarten im Median 0,6× Umsatz. Wie ein dokumentierter Kundenstrom den Wert hebt.
RatgeberFachkräfte und Lehrlinge finden: Warum Ihre Arbeitgebermarke Ihre Kundenmarke istRund 250.000 offene Stellen im deutschen Handwerk: Wie Betriebe mit den Kanälen des Kundenmarketings Monteure und Lehrlinge für 35–120 € je Bewerbung finden.
RatgeberAuslastung im Winter und Saisonplanung: Kampagnenkalender für 10 Gewerke63.743 Bauarbeiter waren Ende Jänner 2026 beim AMS gemeldet, 3,5-mal so viele wie im Juli. Vorlaufzeiten, Jahreskalender, Kapazitätsrechnung.
RatgeberMarketingbudget im Handwerk: Rückwärtsrechnung von der Auslastung zum WerbebudgetDie Faustregel 2–5 % vom Umsatz greift für Wachstum zu kurz. So rechnen Sie vom Zielumsatz über Abschlussquote und Anfragen zum Werbebudget, mit Beispiel.
RechnerAnfragen-Rechner: Wie viele Anfragen und welches Budget Ihr Betrieb für sein Umsatzziel brauchtRechner: Vom Umsatzziel über Aufträge, Angebote und Termine zu den qualifizierten Anfragen und dem Werbebudget – mit Standardwerten für 12 Gewerke.Arbeitshefte & Checklisten
Vorlagen zum Ausfüllen und Abhaken: Checklisten, Arbeitshefte und Rechenblätter für Vertrieb, Marketing und Organisation im Handwerksbetrieb.
ChecklisteCheckliste Vor-Ort-Termin: 25 Punkte für vor, während und nach dem AufmaßArbeitsheft für Außendienst und Meister: Was vor dem Termin vorbereitet, beim Kunden gefragt und danach erledigt werden sollte, damit aus dem Aufmaß ein Auftrag wird.
ChecklisteCheckliste Förderstart 2027: In sechs Wochen bereit für die SanierungsoffensiveArbeitsheft zum Abhaken: Was Fenster-, Dach-, Fassaden- und Heizungsbetriebe bis zum Start am 4. Jänner 2027 erledigen sollten, Woche für Woche.Playbooks nach Gewerk
Dach, Fassade & SpenglerBranchen-PlaybookFenster & TürenBranchen-PlaybookBad & InstallateurBranchen-PlaybookPhotovoltaik & SpeicherBranchen-PlaybookHeizung & WärmepumpeBranchen-PlaybookElektro, Smart Home & SicherheitBranchen-PlaybookHausbau, Carport & WintergartenBranchen-PlaybookGarten & LandschaftsbauBranchen-PlaybookPool, Sauna & WellnessBranchen-PlaybookKüchen, Möbel & TischlerBranchen-Playbook
Worum es in diesem Ratgeber geht
Empfehlungen sind der beste Kanal im Handwerk und der am wenigsten planbare. Wenn die Auftragsreichweite sinkt, wie 2026 in weiten Teilen des deutschen und österreichischen Handwerks, reicht es nicht, auf den nächsten Tipp zu warten. Dieser Ratgeber zeigt, wie Betriebe ab etwa 500.000 € Umsatz Neukunden so gewinnen, dass sie Montageteams und Auftragsvorrat planen können.
Die Artikel folgen dem Weg einer Anfrage: vom Werbebudget über Google, Meta und Portale zur qualifizierten Anfrage, vom Erstkontakt zum Aufmaßtermin, vom Angebot zum Auftrag. Dazu kommen die Themen, die jeden Inhaber umtreiben: Budget, Winterauslastung, Fachkräfte, Nachfolge und KI.
Jeder Artikel nennt seine Quellen, trennt Erfahrungswerte aus unseren Kampagnen klar von Marktzahlen und enthält einen Abschnitt zu Österreich, wo Begriffe, Förderungen und Rechtslage anders sind als in Deutschland.
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