Innentüren und Türenrenovierung: Neukunden im Sanierungsmarkt gewinnen

Neukunden für Innentüren kommen 2026 aus dem Bestand, nicht aus dem Neubau: Ein Haus aus den Jahren 1985 bis 2005 hat sechs bis zehn Türen, die optisch verbraucht, aber technisch intakt sind, und der Eigentümer will sie in einem Tag erneuert haben, ohne Staub, ohne Maler, ohne Baustelle.

Der Auftrag liegt je Haus bei 4.500 bis 12.000 € beim Komplettaustausch und bei 2.500 bis 7.000 € bei der Renovierung mit Überzug; die qualifizierte Anfrage kostet 35 bis 70 € (Erfahrungswert aus unseren Kampagnen 2024–2026, abgeleitet aus den Korridoren Fenster/Türen und Tischler).

Der Markt dafür ist groß und träge zugleich. Österreich hat 2.157.730 Wohngebäude und 5.080.357 Wohnungen (Statistik Austria, 2024), Deutschland 43,1 Mio. Wohnungen (Zensus 2022). Jede davon hat Innentüren, und die energetische Sanierungsquote in Deutschland lag 2025 bei 0,67 % (BuVEG, 2026): Die Mehrheit der Häuser wird in einem Jahr nicht grundlegend saniert, aber in vielen wird etwas erneuert, das sichtbar ist. Türen gehören dazu.

Der Text gehört zu unseren Ressourcen für Bau- und Handwerksbetriebe. Sie bekommen den Vergleich zwischen Tauschen und Renovieren mit Zahlen, die drei Zielgruppen im Bestand, die Botschaft „Ein Tag ohne Baustelle“, die Kanäle und Kosten je Anfrage, einen Fragenkatalog für den Erstkontakt, die Einwände zur Qualität, ein Rechenbeispiel aus dem Bezirk Amstetten und die Lage in Österreich. Wir verkaufen selbst Neukunden-Systeme; wenden Sie die Kriterien in diesem Text auch auf uns an.

Tauschen oder renovieren: Was der Kunde wirklich vergleicht

Der Kunde vergleicht nicht Türblatt gegen Türblatt, sondern zwei Wochen Baustelle gegen einen Tag. Beim Komplettaustausch werden Türblatt und Stock entfernt, die Laibung ausgebessert, der neue Stock gesetzt, geschäumt, die Leibungen verputzt oder gespachtelt, gestrichen und der Boden am Anschluss angepasst. Bei der Renovierung bleibt der Stock, wird mit einer Folie oder einer Stockverkleidung überzogen, und das Türblatt wird neu beschichtet oder gegen ein neues Blatt in Normmaß getauscht.

Die Preise für neue Innentüren in Österreich liegen komplett inklusive Stock und Montage bei 350 bis 600 € für CPL-Türen, 450 bis 850 € lackiert, 550 bis 1.000 € furniert und 800 bis 1.500 € in Massivholz; Glastüren beginnen bei 600 €, wandbündige Sondermaße bei 900 bis 2.500 € (Daibau Österreich, 2026).

Dokumentierte Projekte reichen von 2.250 bis 3.750 € für fünf Türen bis 9.000 bis 15.000 € für 19 Türen. Die Renovierung mit Überzug liegt je Tür nach unserer Erfahrung bei 300 bis 700 €, abhängig von Stockform und Blatt.

Alex Hormozi beschreibt in „$100M Offers“ die Wertgleichung: Wert = (Traumergebnis × wahrgenommene Erfolgswahrscheinlichkeit) geteilt durch (Zeit bis zum Ergebnis × Aufwand). Für Innentüren steht im Zähler „alle Türen wie neu“, und der Nenner entscheidet den Auftrag: ein Tag statt zwei Wochen, kein Maler, kein Staub, kein Ausräumen. Der Fachbetrieb, der den Nenner klein hält, kann im Zähler den Preis halten.

Das gilt für die Renovierung, aber auch für einen Austausch, der mit Normmaßen und Trockenmontage in zwei Tagen fertig ist.

Wer kauft Innentüren im Bestand: drei Zielgruppen

Die erste Zielgruppe ist der Eigentümer eines Einfamilienhauses aus den Jahren 1985 bis 2005, zwischen 50 und 65 Jahre alt, mit Kindern aus dem Haus und einem Budget für sichtbare Verbesserungen. Die Türen sind Röhrenspan mit Buche- oder Ahorn-Dekor, die Stöcke lackiert mit Abplatzungen an den Kanten. Der Auslöser ist ein neuer Boden, eine neue Küche oder der Vergleich mit dem Haus der Tochter. Auftragswert 4.500 bis 12.000 € für sechs bis zehn Türen, Entscheidung in zwei bis sechs Wochen.

Die zweite Zielgruppe ist der Wohnungseigentümer oder Vermieter im Mehrfamilienhaus. Hier zählen Normmaße, Schallschutz und Brandschutz an der Wohnungseingangstür, und die Renovierung gewinnt, weil im bewohnten Objekt niemand zwei Wochen Baustelle will. 43,8 % der Hauptwohnsitze in Österreich sind Miet- oder Untermietwohnungen (Statistik Austria, 2025); bei Mieterwechsel werden Türen erneuert, weil sie das sind, was der nächste Mieter zuerst sieht.

Die dritte Zielgruppe ist die Hausverwaltung oder der gewerbliche Bestandshalter. Sie kauft 40 Wohnungseingangstüren eines Stiegenhauses oder 120 Zimmertüren eines Hotels in der Zwischensaison, oft als Rahmenvertrag. Die Zahlungsdauer bei Firmenkunden liegt in Österreich bei 25 Tagen, bei Privatkunden bei 15 (KSV1870, 2025); dafür ist der Auftrag planbar und wiederholt sich. Wer Hausverwaltungen gewinnen will, braucht Referenzen aus bewohnten Objekten, nicht aus dem Neubau.

Wenn Sie sehen wollen, wie ein solches System für Ihr Gewerk aussieht: Erstgespräch vereinbaren.

„Ein Tag ohne Baustelle“: Die Botschaft, die Anfragen bringt

Die Botschaft, die beim Innentüren-Kunden ankommt, ist nicht „hochwertige Innentüren vom Tischler“, sondern „alle Türen neu, in einem Tag, ohne Staub“. Sie beantwortet die Frage, die der Kunde sich stellt, bevor er anruft: Was kommt da auf mich zu? Türen sind für die meisten Eigentümer ein Projekt, das sie seit Jahren verschieben, weil sie an Schutt, Maler und zwei Wochen Unordnung denken. Wer diese Angst in der Anzeige nimmt, bekommt die Anfrage, die der Mitbewerber mit Produktfoto nicht bekommt.

Im Bild heißt das: Vorher-Nachher derselben Diele mit altem und neuem Türstock, aufgenommen vom gleichen Standpunkt, Datum sichtbar im Dateinamen, nicht im Bild. Im Text heißt das eine Zahl: „8 Türen, 1 Tag, 0 Staub“ oder „Montag Früh alt, Montag Abend neu“. Im Formular heißt das drei Fragen: Wie viele Türen, Haus oder Wohnung, Tausch oder Renovierung.

Anbieter wie PORTAS arbeiten mit genau dieser Logik seit 1974 (PORTAS, 2026); der Tischler, der tauscht, kann sie übernehmen, wenn er mit Normmaßen und Trockenmontage in zwei Tagen fertig ist.

Fragenkatalog für den Rückruf nach einer Innentüren-Anfrage, als Checkliste für den Innendienst:

• Anzahl und Art: „Wie viele Türen sind es, und sind Glas- oder Schiebetüren dabei?“
• Objekt: „Haus oder Wohnung, Baujahr ungefähr, bewohnt während der Arbeiten?“
• Stock: „Ist der Türstock aus Holz oder Stahl, und wie breit ist die Wand ungefähr?“ (Stahlzargen sprechen für Renovierung, Holzstöcke für beides.)
• Maße: „Haben die Türen Normmaß, also etwa 80 mal 200 Zentimeter, oder sind es Sondermaße?“
• Wunsch: „Soll der Stock bleiben und überzogen werden, oder wollen Sie komplett neue Türen mit Stock?“
• Boden und Wände: „Wurden Boden oder Wände kürzlich erneuert, oder ist das noch geplant?“ (Reihenfolge klären, sonst zweimal anfahren.)
• Zeitpunkt und Budget: „Bis wann soll es fertig sein? Für acht Türen liegen wir je nach Variante zwischen 3.500 und 9.000 €, passt dieser Rahmen?“
• Fotos per WhatsApp: „Schicken Sie mir bitte je ein Foto von zwei Türen mit Stock und ein Bild vom Flur; dann sage ich Ihnen, ob Renovierung in Frage kommt.“
• Termin: „Für das Aufmaß brauche ich 45 Minuten; passt Dienstag 16 Uhr oder Freitag 10 Uhr?“

Die Foto-Anfrage per WhatsApp ist beim Innentüren-Geschäft der stärkste Filter: Wer drei Bilder schickt, meint es ernst, und der Berater sieht vor der Anfahrt, ob Stahlzargen, Sondermaße oder Schäden am Stock das Angebot verändern. Wie Anfragen generell am Telefon qualifiziert werden, steht im Artikel zum Qualifizieren von Anfragen im Erstkontakt.

Welche Kanäle liefern Innentüren-Anfragen und was kosten sie?

Für Innentüren funktioniert Meta mit Vorher-Nachher-Bildern als Hauptkanal und Google für die Suche nach „Innentüren tauschen“ oder „Türen renovieren“ plus Ort als Ergänzung; die qualifizierte Anfrage kostet 35 bis 70 € (Erfahrungswert aus unseren Kampagnen 2024–2026). Der Korridor ist abgeleitet aus dem Gewerk Fenster, Türen und Sonnenschutz mit 40 bis 95 € und aus Küche, Möbel und Tischler mit 30 bis 80 €, weil Innentüren von denselben Betrieben verkauft werden und am Rand beider Zielgruppen liegen.

Zum Vergleich: Ein Meta-Lead im US-Markt Home Improvement kostet im Median 42,95 $ (WordStream, 2026).

Der Unterschied zur Haustür ist der niedrigere Auftragswert je Anfrage. Deshalb muss der Funnel enger sein: Formular mit Türanzahl und Objektart, Rückruf am selben Tag, Foto-Anfrage, erst dann Aufmaß. Wer jede Anfrage anfährt, verliert bei 3.500-€-Aufträgen die Marge im Auto. Wie Meta-Kampagnen für Handwerksbetriebe aufgebaut sind, steht im Artikel zu Meta Ads für Handwerksbetriebe; für Hausverwaltungen ist Google mit „Wohnungseingangstüren Hausverwaltung“ und direkte Ansprache mit Referenzmappe der bessere Weg.

Die Lücke im Markt ist messbar: 94 % der Handwerksbetriebe haben eine Website, aber nur 37 % schalten Online-Anzeigen (Bitkom, 2025). Der Tischler mit Türenstudio, der im Frühjahr und Herbst sechs Wochen lang Vorher-Nachher-Bilder im Umkreis von 30 Kilometern zeigt, ist in den meisten Bezirken der Einzige, der das tut.

Der Einwand „Renoviert ist nicht neu“ und wie Sie ihn beantworten

Der häufigste Einwand gegen die Türenrenovierung ist die Sorge, dass Überzug und Folie minderwertig wirken oder sich lösen. Die Antwort ist Einordnung statt Verteidigung: Zeigen Sie beide Wege mit Preis, Dauer und Lebensdauer nebeneinander und lassen Sie den Kunden wählen. Wer nur Renovierung anbietet, verliert den Kunden, der neu will; wer nur Tausch anbietet, verliert den, der keine Baustelle will. Der Betrieb mit beiden Angeboten gewinnt beide.

Konkret auf die Einwände: „Die Folie löst sich“: Zeigen Sie einen überzogenen Stock aus einem Referenzobjekt von vor acht Jahren und nennen Sie die Garantie. „Neu ist doch nicht viel teurer“: Rechnen Sie den Austausch komplett vor, mit Maler, Bodenanpassung und zwei Wochen; der Unterschied liegt meist bei 40 bis 60 % des Gesamtpreises.

„Der Stock passt nicht zum neuen Blatt“: Bei Normmaß passt er, bei Sondermaß wird das Blatt angefertigt, und das sagen Sie nach den WhatsApp-Fotos, nicht beim Aufmaß. „Ich warte auf die Förderung“: Den Handwerkerbonus gibt es seit 28. Februar 2026 nicht mehr (WKO, 2026), und Innentüren waren nie thermische Sanierung; es gibt nichts, worauf der Kunde warten kann.

Was den Einwand am besten entkräftet, ist das Angebot in zwei Varianten auf einer Seite: Variante A Renovierung mit Überzug und neuen Blättern, Variante B Komplettaustausch mit neuen Stöcken, jeweils mit Gesamtpreis, Dauer in Tagen und dem, was der Kunde selbst erledigen muss. Wie Angebote so aufgebaut werden, dass sie verkaufen, und warum Nachfassen am Tag 2, 5 und 10 die Quote hebt, steht im Artikel zum Angebote schreiben und nachfassen im Handwerk.

Rechenbeispiel: Eine Tischlerei mit Türenstudio aus dem Bezirk Amstetten

Nehmen wir eine Tischlerei aus dem Bezirk Amstetten mit 9 Mitarbeitern und 1,1 Mio. € Umsatz, davon rund 30 % Innentüren, bisher überwiegend für Baumeister im Neubau und für Stammkunden. Ein Montageteam mit zwei Leuten, ein kleines Türenstudio in der Werkstatt mit zwölf Türblättern und vier Stockvarianten, der Chef macht Aufmaß und Angebot selbst. Ziel: Den Neubauanteil, der mit der Bautätigkeit gesunken ist, durch Bestandskunden mit sechs bis zehn Türen ersetzen.

Rechenbeispiel (illustrativ): Der Betrieb schaltet von Mitte Jänner bis Ende März und von September bis Mitte November eine Meta-Kampagne mit Vorher-Nachher-Bildern und 1.500 € Werbebudget im Monat, fünf Monate, also 7.500 €. Bei 55 € je qualifizierter Anfrage ergibt das 136 Anfragen. 60 % schicken Fotos und bekommen einen Aufmaßtermin (82), 88 % erscheinen (72), 85 % erhalten ein Angebot in zwei Varianten (61), 38 % beauftragen (23 Aufträge).

Bei einem Mischwert von 6.400 € je Auftrag, zwei Drittel Austausch, ein Drittel Renovierung, sind das rund 147.000 € Umsatz aus 7.500 € Werbebudget plus Betreuung, also etwa 326 € Werbekosten je Auftrag oder 5,1 % vom Auftragswert. 23 Häuser mit je acht Türen sind 184 Türen, verteilt auf rund 40 Montagetage; das Team ist damit von April bis Juni und November bis Dezember ausgelastet, ohne einen Baumeister.

Die Rechnung steht und fällt mit der Reaktionszeit. Unternehmen brauchen im Schnitt 42 Stunden für die Antwort auf eine Online-Anfrage, 23 % antworten nie; wer binnen einer Stunde reagiert, hat eine siebenmal höhere Chance auf ein qualifiziertes Gespräch (Oldroyd et al., HBR 2011). Ein Tischlermeister, der von 7 bis 17 Uhr auf der Montage ist, kann das nicht leisten; die Rückrufe gehören ins Büro oder an einen Dienstleister mit festem Skript.

Das funktioniert nicht, wenn …

Bezahlte Werbung für Innentüren funktioniert nicht, wenn der Betrieb keinen Mindestauftrag setzt. Eine Anfrage für eine einzelne Badtür kostet dasselbe wie eine für zehn Türen, bringt aber 450 € Umsatz. Wer im Formular nicht nach der Türanzahl fragt und unter vier Türen nicht freundlich auf den Tischler um die Ecke verweist, bezahlt die Kampagne mit Kleinaufträgen.

Sie funktioniert auch nicht ohne Türenstudio oder zumindest Musterkoffer. Der Kunde will Oberfläche, Kante und Drücker sehen, bevor er 6.000 € ausgibt; ein Katalog reicht nicht. Und sie funktioniert nicht, wenn der Betrieb Renovierung ablehnt, weil sie „kein Tischlerhandwerk“ sei. Dann bedient der Mitbewerber die Hälfte des Marktes, die keine Baustelle will, und der Tischler bekommt die andere Hälfte, die über den Preis kauft.

Betriebe unter etwa 500.000 € Umsatz, ohne Innendienst und ohne zwei Montagetage pro Woche, die sie frei halten können, sind mit Empfehlungen, Google-Unternehmensprofil und Kooperation mit Bodenlegern und Malern besser bedient als mit bezahlter Werbung.

Was in Österreich anders ist

In Österreich heißt der Rahmen Türstock oder kurz Stock, als Blockstock, Futterstock oder Stahlzarge, in Deutschland Zarge; der Betrieb ist Tischler, nicht Schreiner, und in der WKO bei den Tischlern und Holzgestaltenden Gewerben organisiert. Normmaße für Türen und Stöcke regeln die ÖNORM-Reihe B 5330 und die Baurichtmaße; wer im Bestand arbeitet, trifft bei Häusern vor 1990 häufig auf Sondermaße und Stahlzargen, bei Häusern ab 1990 meist auf Normmaß 80 oder 90 mal 200 Zentimeter.

Förderung für Innentüren gibt es nicht; der Handwerkerbonus, der zuletzt Arbeitsleistung im privaten Wohnbereich bezuschusste, ist seit 28. Februar 2026 geschlossen (WKO, 2026). Beim Brandschutz an Wohnungseingangstüren im Mehrfamilienhaus gelten die OIB-Richtlinie 2 und die Bauordnungen der Länder; eine Renovierung mit Überzug ist dort nur zulässig, wenn die Klassifizierung der Tür erhalten bleibt, was der Betrieb vor dem Angebot prüft und nicht auf der Baustelle.

Für den Markt heißt das: 2.157.730 Wohngebäude und 4.127.860 Hauptwohnsitze (Statistik Austria, 2024) bei durchschnittlich 102,2 m² Wohnfläche (Statistik Austria, 2025), also im Schnitt sechs bis acht Innentüren je Wohnung. Ein Tischler aus dem Mostviertel konkurriert in einem Radius von 30 Kilometern mit vielleicht fünf Betrieben um diese Türen, und in den meisten Bezirken wirbt keiner davon aktiv dafür.

Schweiz: Dort heißt der Betrieb Schreiner, das Angebot Offerte, der Rahmen Türrahmen oder Futter, und die Preise liegen in CHF deutlich höher. Der Verband ist der VSSM, Verband Schweizerischer Schreinermeister und Möbelfabrikanten; Türenrenovierung ist auch dort ein eigenes Marktsegment mit spezialisierten Anbietern.

Was bleibt

Bieten Sie beides an, Tausch und Renovierung, auf einer Angebotsseite mit Preis und Dauer, und bewerben Sie nicht die Tür, sondern den Tag ohne Baustelle. Fragen Sie im Formular nach der Türanzahl, lassen Sie sich vor der Anfahrt drei Fotos schicken, und rufen Sie am selben Tag zurück. Der Bestand ist groß genug; er wartet nur darauf, dass ihn jemand anspricht.